Shipping policy

Política de Envíos – Lo Natural US

En Lo Natural US, procesamos y enviamos pedidos dentro de Estados Unidos.


1. Procesamiento de Pedidos

– Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (lunes a viernes)
– Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil


2. Opciones de Envío

Ofrecemos las siguientes opciones de envío:

 Envío Económico GRATIS

– Disponible en pedidos de $30 o más
– Incluye número de rastreo


 Envío Estándar

– Costo: $4.99
– Incluye número de rastreo


 Envío Exprés

– Costo: $9.99
– Incluye número de rastreo


3. Rastreo de Pedido

Todos los pedidos incluyen número de rastreo, el cual será enviado por correo electrónico una vez que el pedido haya sido enviado.


4. Responsabilidad de Envío

Una vez que el pedido es entregado al transportista, Lo Natural US no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños ocasionados durante el envío.


5. Dirección Incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.

– No nos hacemos responsable por errores en la dirección proporcionada
– Costos adicionales por reenvío serán responsabilidad del cliente


6. Pedidos Perdidos o Robados

Una vez que el paquete es marcado como entregado por el transportista:

Lo Natural US no se hace responsable por paquetes perdidos o robados


7. Contacto

Para cualquier duda:

📧 lonatural.usa@gmail.com